ok22 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ok22 (ok22.life) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ এবং এটি রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি ok22-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

এই নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে আপডেট করব এবং আপনাকে জানাব।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ok22 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৩ আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ok22 সংগ্রহিত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার রোধ করতে।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস অফার ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে (আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন)।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• আইনি মান্যতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলতে।

৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

ok22 অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করে। কখনোই আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল শেয়ার করা হয় না।

৫ কুকি নীতি

ok22 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজে কত সময় কাটানো হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। এগুলো বন্ধ করা যায়।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখে। ঐচ্ছিক।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা তখন সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

ok22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

ok22-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার নিশ্চিত করা হয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ok22.life-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

ok22-র প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য ok22 দায়ী নয়। আমাদের সাথে কাজ করা তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের (পেমেন্ট গেটওয়ে, যাচাইকারী সংস্থা) নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

ok22 শুধুমাত্র এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ।

৯ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

ok22 আপনার তথ্য সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছ র পর্যন্ত।
• যোগাযোগ লগ: সাপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ ২ বছর।
• কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই।